傳統服裝面對電子商務緣何躊躇不決

傳統服裝面對電子商務緣何躊躇不決
在目前大多數服裝企業仍然沿用傳統實體加盟店、代理分銷營銷模式的情況下，為數不少的服裝企業、電子商務企業開始了服裝網上銷售，他們利用互聯網平臺成功地在國內迅速做大，用品牌事實與數字龐大的年成交額沖擊著傳統服裝行業從業者的心態。
服裝產品在突破了可試穿性與個性化需求之后，在網絡銷售上出現了重大轉機，使企業面臨巨額的利潤空間。據上海商派(ShopEx)網絡總裁李鐘偉介紹，目前平均每個月新增2萬多家企業使用ShopEx的軟件發展自己的電子商務，接近30%是服裝或與服裝相關行業的企業。而傳統服裝業真正開始試此渠道銷售的僅有BONO，緣何眾多實力企業在意識到電子商務銷售渠道的巨額利潤后卻遲遲未見具體行動呢？
日前，由《電子商務》雜志、中國科學院電子商務研究中心等單位聯合主辦，上海商派(ShopEx)網絡承辦的“2008服裝行業電子商務論壇”在上海召開。一些傳統服裝行業的領軍品牌代表紛紛道出了自己對涉足電子商務的顧慮。
蘇強：杉杉有期望也有顧慮
杉杉品牌發展部部長蘇強認為，服裝企業對電子商務猶豫，行動上也比較遲緩。因為傳統的服裝企業現有的消費模式是在營銷終端采取特許加盟形式，這已經對從前的產供銷一條龍模式有了突破。但這種模式下，品牌不能與消費者進行直接的溝通。比如訂貨這一環節是由加盟商代表所有的消費者來品牌公司訂貨。他們訂貨的時候的思路就是補貨。據統計，一個地區代理商在訂貨時新增加的品種不會超過15個，一般在8到10個新品。而像杉杉這種規模的公司為了組織一次訂貨會，增加的產品一般都超過400個，但是，因為銷售渠道是由加盟商訂貨，所以消費者在終端看不到全部的產品，感覺產品變化不大。導致消費者跟品牌之間存在著產品的認知落差，決定了品牌發展的局限性。
電子商務是品牌直達終端的一個有效手段之一。而服裝企業之所以行動比較遲緩的原因是，中小企業因為規模的限制，對電子商務的投入不夠，而電子商務企業卻從容涉水服裝業能夠較短時間內取得很好收益是對傳統服裝銷售渠道的一份警醒。蘇強認為，傳統的品牌企業大的問題是企業不能跟消費者溝通，只是跟加盟商溝通。即使消費者有了個性化的消費訴求，比如希望襯衫有什么變化，袖口有什么變化，這種信息反饋到生產公司，生產公司也沒法生產，因為企業是批量化的、規?；纳a。站在生產廠角度講，希望產品品種越少越好，越單一越好，這是一個矛盾。這個瓶頸也是傳統服裝企業進入電子商務正在考慮如何克服的問題。
陳忠偉：恒源祥仍在思索核心競爭力
今年年初恒源祥十二生肖版的廣告想必是很多網民記憶深刻的事件，在網上刊登后引發了超過200萬條的留言評論，形成網絡話題中心，并且“生肖門”點擊率超過了“艷照門”，因此網絡的力量已經不容忽視。恒源祥集團副總經理陳忠偉在網絡銷售上有其獨到見解：隨著行業界限越來越模糊，紡織類、鋼鐵類等產品類別不見得一定要分得清清楚楚，行業之間曾經有很深的隔閡，或者之間基本不可能產生相互的聯動。但是，隨著信息化的發展，這種聯動已經越來越密切，企業與企業之間的差異越來越小，企業與企業之間的核心競爭，其實變得越來越重要。
重視品牌的核心競爭力自然是傳統企業的著眼點，對電子商務的認可度已經是毋庸置疑的，但是，找到傳統行業在融入電子商務后如何打造出經久不衰、與眾不同的核心競爭力，才是他們在思考的問題。
高峰：BONO完全迎合之路也艱難
BONO是服裝行業較早試用此銷售渠道的有效例證，BONO副總經理高峰總結：電子商務是一個比較前瞻性的戰略布局。傳統的服裝企業去思考電子商務的時候，應分成幾個層次。傳統的服裝企業未來要分化、進步有很多條道路。選擇電子商務這條路只能說是戰略上的一個選擇。從目前中國消費者的消費習慣、消費心理，線上還是一個很小的部分。對服裝企業來講，如果完全迎合了現在消費者的需求，其實是一條很艱難的路。
對于BONO這個傳統行業邁向電子商務的品牌，敢于大膽試水已經得到兄弟企業敬仰的目光，在大家都躍躍欲試電子商務的當今，反思先行者的忠告也是眾多傳統企業仍在觀望的原因之一。
盧漢第三方技術服務是捷徑
聯想大中華區的盧漢給出的觀點非常中肯：電子商務的后臺一定是企業優秀的信息化的支撐。很多服裝企業要關注企業內部的流程的信息化、決策的信息化，這樣才能保證瀏覽的速度、交付的速度、供應的速度能夠滿足客戶需求。因此，第三方服務是傳統服裝企業開辟電子商務的捷徑。
服裝類企業現在面臨著市場競爭激烈、勞動力成本上升、小批量、多品種生產需求增加、庫存周期壓力不斷增大、傳統市場準入門檻提升以及門面租金上漲等一系列的壓力。艾瑞咨詢的楊偉慶先生則積極強調電子商務的多元性是大的，服裝業的電子商務還處在非常初級的階段。電子商務在快速的發展過程中，企業的電子商務開始跟多元的方式進行整合。
ShopEx公司的副總裁郭洪馳根據服裝行業企業不同的特性，總結出幾個特點提供五種針對傳統服裝企業開展電子商務的解決方案供大家參考使用，其中包括針對品牌企業、零售企業、批發商、外貿企業，以及服裝商城，而這五種解決方案將會幫助傳統服裝企業更好的開展電子商務。
服裝行業進入電子商務領域是可行的，無疑，借助第三方的技術服務則是一條低成本的捷徑。PzA1i9z

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